ऋचा छाबरा क्रैकर एंड रश में वरिष्ठ रणनीतिज्ञ (सीनियर स्ट्रैटेजिस्ट) हैं। ग्राहक रिसर्च एंड ब्रांड स्ट्रैटेजी के क्षेत्र में उन्हें एक दशक से अधिक का अनुभव हासिल है। उनकी रुचि मनोविज्ञान में है और वे दुनिया को इसी मनोविज्ञान और अनकहे को समझने के अपने नज़रिए से देखती हैं। ऋचा अपने इस नज़रिए का इस्तेमाल शोध में नई अंतर्दृष्टि लाने के लिए भी करती हैं। वे एक ऐसी दुनिया में रहती हैं जहां धारणाएं नहीं हैं और हर दिन एक क्षेत्र, ब्रांड या उपभोक्ता के बारे में कुछ अनोखा पता लगाने की कोशिश की जाती है।